從事家政行業幾年以來，見（jiàn）過很多不同的雇主和阿姨，也遇到過各種各樣雇主跟阿姨（yí）之間產生的矛盾和誤解。經過不斷得調（diào）解和溝通，蘭州家政公司整理出（chū）了家政服務人員如何與雇（gù）主溝通的技巧，方法請看下文（wén）：

蘭州家政服務員工作的地點是雇主最（zuì）私密的地方—雇主的家裏，這是一個私密的空（kōng）間（jiān），俗話說家家有本難念的經，當你明白了這一點，作（zuò）為從事家政行業的工（gōng）作人員及家（jiā）政服務員，我們才能明白應該怎麽培訓我們的家政服務人員，讓我們的工作人（rén）員得到（dào）更多雇主的認可。

蘭州家政服務人員在上戶為雇主（zhǔ）進行服務的時候（hòu），一定要掌握我下麵的幾個與雇主溝通（tōng）的技巧，這（zhè）樣才能更好更快的融入到這個家庭之中（zhōng）。

蘭州家政服務人員應該如（rú）何與雇主相處？

1、聽清雇主的（de）安排

雇主的叮囑和交待（dài）要記清，有時候因為語言不同的原因，未聽清和未聽懂的一定要問（wèn）清楚，切勿不（bú）懂裝懂，交待過的事情不能讓業主老是提醒，做事情的時候一定要注意好，不要丟三落四的。

2、保持空杯心態

當（dāng）我們（men）去到一個新雇主家（jiā）上戶時應具備（bèi）空杯心態，不能總是與現（xiàn）在的雇主提起之前雇主的情況，應該及時與新雇主溝通，了解他（tā）們的想法與生活習性等情況並且盡快熟悉新雇主家庭的環境。

3、注意禮節（jiē）

不經雇主許可不要進入主人臥室，如必（bì）須進去工作或有事必先（xiān）敲門（mén），出（chū）去時記住要輕輕的把（bǎ）門帶上，平（píng）時衣（yī）著簡樸，不可著過透、過緊、過短的衣服，更不宜化裝或佩首飾。

4、不要使用（yòng）雇主家電話

不要用雇（gù）主家（jiā）的電話，更不能把業主家中的電話號碼告知其它家政服（fú）務員、老鄉和不相幹人士等（děng）。

5、擺正自（zì）己的位置

蘭州家政（zhèng）服務員應當注意擺正自（zì）已的位（wèi）置，任何時候不要喧賓奪主。當雇主（zhǔ）及（jí）其家人在談話、看電視、吃飯等時，做好自已分內的工作後，應自覺回避到自已的房間或做其它房間的工作，給雇主及家人以必要的私人空間（jiān），不打聽主人家和別家的私事（shì），不和其它家（jiā）政服務員一起說長道短。做好（hǎo）自己的本份事！

6、不幹預（yù）雇主的家事

蘭州家政（zhèng）服務員到雇（gù）主家後，要按照雇主的意願和要求行事。盡快（kuài）熟悉和了解雇主的生活習慣，並嚴格按照業主的要（yào）求去做，不要老是強調自已的生活習慣；盡（jìn）量在一（yī）周內了解用戶生活習慣，飲食口味、愛好，起居作息時間，房間生活用品的放置等，如果（guǒ）可能，將這些記（jì）錄下來，並及時主動谘詢雇主（zhǔ）的一些情況和要求（qiú），切不可自作主張。

版（bǎn）權聲明（míng）：本文圖片來源於網（wǎng）絡，僅供學習交流使用，不具有任何商業用途，版權歸原作者所有，如有問題請及時聯係我們（men），我們會盡快刪除。